Direito do consumidor foi o tema da palestra ministrada por Adelmo Solera, consultor jurídico doServiço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo (SEBRAE/SP) para os alunos do curso Administração da Faculdade Eduvale de Avaré.
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A palestra teve o intuito de conscientizar os universitários, principalmente aqueles que já atuam no mercado ou que possuem sua própria empresa.
Durante a apresentação realizada em 17 de novembro no Auditório Eduvale, o palestrante falou sobre o Código do Consumidor, atividades comerciais, empreendedorismo e relações de consumo.A legislação dos direitos e fatos históricos também foram alguns dos assuntos em pauta.
Segundo Fernanda Pazini, coordenadora do curso de Administração, os conceitos que foram abordados são aplicados em qualquer negociação comercial. “O empresário ou o administrador deve entender o cliente assim como as políticas internas da organização para saber equilibrar ética e qualidade no atendimento para não prejudicar qualquer tipo de relação comercial”, concluiu Fernanda.
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